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OMA - Viajando con movilidad reducida

Viajando con movilidad reducida

Accesibilidad y asistencia para pasajeros con discapacidad o necesidades especiales en el Aeropuerto.

Si requiere asistencia especial (PRM - Pasajero con Movilidad Reducida):

  • Debe solicitarla directamente con su aerolínea al momento de hacer su reservación.
  • Se recomienda hacerlo con al menos 48 horas de anticipación.
  • No genera costo adicional cuando se solicita conforme a las políticas de la aerolínea.

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Recomendaciones Generales *

Proceso de asistencia - Salidas

  • El pasajero deberá presentarse en el mostrador de la aerolínea o en el punto designado.
  • El personal brindará apoyo para el proceso de check-in y documentación.
  • Se acompañará al pasajero a través del filtro de seguridad y, en su caso, migración.
  • Se asistirá en el abordaje, utilizando equipo especializado si es necesario (silla de ruedas, ambulift, etc.)

Proceso de asistencia - Llegadas

  1. El personal asistirá al pasajero desde su asiento hasta la salida de la aeronave.
  2. Se brindará apoyo en el traslado hasta migración (si aplica).
  3. Se acompañará hasta la zona de reclamo de equipaje.
  4. Finalmente, se asistirá en la salida hacia la sala de llegadas o estacionamiento.

Pasajeros en conexión

Si realiza conexión en el aeropuerto:

  • El personal podrá asistirle en el traslado entre puertas.
  • Se brindará apoyo en caso de requerir acceso a sanitarios o áreas de espera.

Condiciones médicas

Si el pasajero requiere oxígeno suplementario o asistencia médica especial durante el vuelo:

  • Debes informarlo a la aerolínea con anticipación.
  • Revisa con tu aerolínea si suministran el oxígeno en cabina y las políticas.
  • Revisa con tu aerolínea si está permitido usar ventilador, respirador, aparato de presión positiva o la lista de equipos permitidos de concentradores de oxígeno para su transporte y su uso a bordo de la aeronave.

Perros guía

Los pasajeros que lo requieran pueden viajar acompañados de perro guía, conforme a los lineamientos de la aerolínea y normativas vigentes.

Se recomienda notificar previamente a la aerolínea.

*Asistencia brindada por personal de la aerolínea.

Instalaciones Accesibles

Estacionamiento accesible

El aeropuerto dispone de espacios designados para personas con discapacidad, ubicados en áreas preferenciales.

Se recomienda presentar credencial correspondiente para acceder a beneficios o tarifas especiales, si aplican.

Infraestructura accesible

El aeropuerto cuenta con:

  • Elevadores
  • Escaleras eléctricas
  • Rampas
  • Pasamanos
  • Señalización adecuada
  • Bandas táctiles para personas con discapacidad visual
  • Sanitarios PRM
  • Rutas accesibles desde estacionamiento hasta terminal